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扬州海事当好长江航运发展的“勤务员”
发布时间:2018-12-06 19:14 文章作者;奔驰宝马娱乐

  中国江苏网11月26日讯(陈菊琴)“真方便,不用我们再到南京跑了,在家门口就能拿到船员证。”11月15日,拿到崭新证书的船员小王语气中带着一丝兴奋。近年来,扬州海事局积极推动新时代长江航运现代化发展,通过简政放权、事权下放等各种举措,推出了一系列便民利民的好政策好制度,为长江航运高质量发展当好“勤务员”。

  员证书,他们都要往镇江、南通等地才能办理,如今随着船员证书事权下放,这些船员都可在扬州直接办理了。”扬州海事局工作人员介绍,目前扬州海事局有培训合格证、中初级资格证等五项船员事权获得下放,“船员们通过网上申请,就可直接办理,也不用来回跑。”

  简政放权,深化放管服改革,让扬州船员们笑开了花,但这只是扬州海事服务长江航运现代化的一个方面。据了解,扬州海事局率先完成海事事权成果的转化运用,共确立7类事权运转模式,梳理出内外部事权300余项,成功实现40项内部管理事务的电子化流转,明显提升了行政效率。

  记者了解到,为提升服务速度和优化服务质量,扬州海事还创新推出了许多便民利民的举措:电子受理、审批超大型船舶进出港申报,当日申报当日办理、当日回传审批意见;开通业务申报、网上审批,全面落实静态业务“24小时电子申报审批”制;推行国际航行船舶停靠开放码头随到随办工作制;开辟集装箱船舶“绿色通道”,实行“24小时全年无休”服务制,除当场办结外,审批手续平均办结时间缩短为3.5天,直降40%;政务窗口人员节假日随叫随到次数同比上升20%……

  据介绍,扬州海事还以“双创”活动为抓手,全面促进服务水平的提升。出台并严格落实《服务涉水企业发展八项便利措施》,推行属地申报业务,规范办理流程,缩短办结期限,提升办理效率;严格落实服务承诺制、首问负责制和限时办结制,实行延时服务、电话提醒服务、短信告知服务、主动上门服务、流动巡回服务,以及休息日预约服务等,大力推行网上申报和审批。目前已全面实行了船载危险货物网上审批、国际航行船舶进口岸网上审批、各类报备手续的网上流转以及港建费中转核销网上三级审批等工作,为行政相对人节约了时间和成本。

  今年5月18日,为扬州地区造最大的集装箱船出精心维护;7月16日,护航目前国内最大的货物滚装船安全出坞;8月14日,对中远海运重工有限公司30万吨级VLCC(超大型油船)“新茂洋”该轮开展试航前安全检查;10月19日为扬州中远海运重工有限公司首制的40万吨级矿砂船(VLOC)“YUAN JIN HAI”轮出坞护航……

  每一次护航,都是扬州海事人对扬州造船业的真情服务。有些船舶试航、出坞正值洪水期,有些船舶尺寸超级大,试航水域桥梁多,但无论如何危险,扬州海事人始终秉持专业的服务精神,靠前服务,提前介入,助力扬州造船业发展,数据显示,扬州海事今年上半年安全保障中海“两浮两出”、30万吨VLCC、万箱船等新造船舶下水试航共100次,并全力支持服务“苏冀电煤航线艘次船舶安全抵离。倾心服务让扬州在长江航运现代化发展中走的更快更稳。

  今年4月,该局相关负责人带队到对辖区和畅洲北汊内中铁宝桥、恒润重工、大洋造船、秋源重工等四家相关涉水企业,对企业和发展中遇到的实际困难,提出建议及解决方案。

  此外,扬州海事局还倾心服务重点工程和口岸开发开放。全力保障-12.5深水航道水文监测、镇扬河段抛石作业、五峰山大桥电缆拆除等重点工程施工安全。推动中海舾装码头通过对外开放市级予验收,协调推进中船澄西码头对外开放进程。

  据统计,今年以来,扬州海事安全保障辖区船舶进出港2.85万艘次,同比增长4.78%;进出港口船舶货物运输量3979.57万吨,同比增长7.69%;其中国际航行船舶进出口岸334艘次,货物运输量563.80万吨,分别同比增长11.33%、24.74%。

  “扬州海事局出台这么多便民措施,不但让我们办事员少了许多舟车劳顿,还大大地提高了我们的办事效率。尤其是诚信企业备案制度,对于我们诚信度较高的企业不用再重复提交一些材料文书,大大提高了工作效率。”说起扬州海事局的美丽政务窗口,扬州市前进船务运贸有限公司总经理谢传彬竖起了大拇指。

  “只推一扇门,只找一个人。”这是扬州海事局推行美丽政务窗口建设的目标所在。为更好服务航运事业发展,扬州海事着力构建“全时段、全区域、全方式、全标准化、全品牌化”的“5A政务服务体系”。“行政相对人在任何一个海事政务窗口,包括海事处在内,都可以得到满意答复或办结业务。”扬州海事局政务中心王玲说。

  值得一提的是,美丽政务窗口建设中,扬州海事局推出了“E路扬帆”文化品牌,倡导通过网络办理政务业务,实现内部高效流转,外部迅速办结。王玲给记者举了一个例子,以前船名申请业务需要提交纸质材料,一般需2个工作日才能办完,而现在网上办理后,在一天内就可办完。

  美丽政务窗口是扬州海事打造优质服务平台的生动实践。近年来,扬州海事通过加强软、硬件建设,通过多种渠道,全面准确地对外公布《海事政务公开指南》以及岗位职能、服务方式、承诺时限、办理程序、收费标准、监督电话等,使得政务办理过程更加透明化;开展各类内外部检查,完善评价机制,有效杜绝了“脏、乱、差”、“吃、拿、卡、要”等歪风邪气;以各类文明创建活动为契机,深入推进作风建设,有效提升了窗口服务水平,“我们现在政风满意度达90%以上。”王玲说。

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